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política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de informações do usuário quando os usuários utilizam nossos serviços. Aqui você conhecerá os direitos de privacidade e proteção de nossos usuários.
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Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o nosso serviço. Ao utilizar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade — Sua privacidade é extremamente importante para nós.

É política da GetGenie respeitar sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar durante a operação de nosso site. Esta Política de Privacidade aplica-se a getgenie.ai (doravante, “nós”, “nós” ou “getgenie.ai”). Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações de identificação pessoal que você pode nos fornecer através do Site. Adotamos esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) para explicar quais informações podem ser coletadas em nosso Site, como usamos essas informações e em que circunstâncias podemos divulgar as informações a terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às informações que coletamos através do site e não se aplica à nossa coleta de informações de outras fontes.

Esta Política de Privacidade, juntamente com os Termos e Condições publicados em nosso Site, estabelecem as regras e políticas gerais que regem o uso de nosso Site. Dependendo de suas atividades ao visitar nosso Site, poderá ser necessário que você concorde com termos e condições adicionais.

Visitantes do site

Como a maioria dos operadores de sites, a GetGenie coleta informações que não são de identificação pessoal, do tipo que navegadores e servidores normalmente disponibilizam, como tipo de navegador, preferência de idioma, site de referência e data e hora de cada solicitação de visitante. O objetivo da GetGenie ao coletar informações que não sejam de identificação pessoal é entender melhor como os visitantes usam seu site. De tempos em tempos, a GetGenie pode divulgar informações que não sejam de identificação pessoal de forma agregada, por exemplo, publicando um relatório sobre tendências no uso de seu site.

GetGenie também coleta informações potencialmente de identificação pessoal, como endereços de protocolo de Internet (IP) para usuários logados e para usuários que deixam comentários em GetGenie.ai postagens no blog. A GetGenie divulga apenas endereços IP de usuários logados e comentaristas nas mesmas circunstâncias em que usa e divulga informações de identificação pessoal, conforme descrito abaixo.

Coleta de informações de identificação pessoal

Certos visitantes dos sites da GetGenie optam por interagir com a GetGenie de maneiras que exigem que a GetGenie colete informações de identificação pessoal. A quantidade e o tipo de informações que o GetGenie coleta depende da natureza da interação. Por exemplo, pedimos aos visitantes que se inscrevem em um blog em GetGenie.ai para fornecer um nome de usuário e endereço de e-mail.

Formulários de contato

As informações enviadas através dos formulários de contato em nosso Site são enviadas para o e-mail de nossa empresa, hospedado no Gmail. Você pode encontrar mais sobre a política do Google aqui.
Embora guardemos esses envios para fins de atendimento ao cliente e nunca os compartilhamos com terceiros.

Apoiar

Para ajudar nosso suporte a depurar nosso problema relacionado ao produto, podemos pedir que você compartilhe conosco uma chave de licença, nome, endereço de e-mail, cópia do seu site ou detalhes de login. Como este é o seu site, você é o responsável pelos dados dele e recomendamos fortemente que você compartilhe um site de teste e remova qualquer informação pessoal do banco de dados antes de compartilhá-la conosco.
Dito isto, aqui estão alguns pontos importantes sobre o que acontece com as duplicatas do site e os dados que são compartilhados com nosso suporte:
  • Quando é necessária uma depuração ou verificação de configuração, solicitamos acesso ao site ou até mesmo uma cópia completa do site.
  • Usamos esse acesso/duplicatas estritamente para depuração.
  • Não compartilhamos esses dados com ninguém fora da empresa.
  • Não podemos ser responsabilizados por qualquer perda de informações privadas dos bancos de dados e do seu site, caso isso ocorra. Recomendamos que você compartilhe apenas o site de teste ou tenha um backup totalmente funcional de qualquer site que você compartilhar conosco.

Comprar

Não armazenamos informações sobre seus cartões de crédito e todos os pagamentos são realizados através de gateways de pagamento.
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, verificamos seu cartão de crédito por meio de um gateway de pagamento e coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail, e número de telefone.

Chaves de licença

Para validar a compra e desbloquear benefícios como atualizações automáticas, suporte de nossos desenvolvedores e recursos extras para o produto oferecido, é necessária uma chave de licença. Ao ativar a chave de licença, recebemos o URL do seu site, nome e endereço de e-mail. Além disso, mantemos registros de todos os URLs de sites onde as chaves de licença estão ativadas.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.

Segurança

A segurança das suas Informações Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas Informações Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Links para sites externos

Nosso Serviço pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade e os Termos e Condições de cada site que visitar.
Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites, produtos ou serviços de terceiros.

Marketing

GetGenie.ai usa o Google AdWords para remarketing GetGenie.ai utiliza os serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) para visitantes anteriores do nosso site. Isto pode significar que anunciamos a visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa no nosso site, por exemplo, utilizando o formulário de contacto para fazer uma consulta. Isso pode ser na forma de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google ou em um site da Rede de Display do Google. Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de alguém. Naturalmente, quaisquer dados recolhidos serão utilizados de acordo com a nossa própria política de privacidade e a política de privacidade do Google.

Você pode definir preferências sobre como o Google anuncia para você usando a página Preferências de anúncios do Google e, se desejar, pode desativar a publicidade baseada em interesses inteiramente por meio de configurações de cookies ou permanentemente usando um plug-in do navegador.

Biscoitos

Para enriquecer e aperfeiçoar a sua experiência online, a GetGenie utiliza “Cookies”, tecnologias e serviços semelhantes fornecidos por terceiros para exibir conteúdo personalizado, publicidade apropriada e armazenar as suas preferências no seu computador.

Um cookie é uma sequência de informações que um site armazena no computador do visitante e que o navegador do visitante fornece ao site sempre que o visitante retorna. A GetGenie usa cookies para ajudar a GetGenie a identificar e rastrear visitantes, seu uso de GetGenie.aie suas preferências de acesso ao site. Os visitantes da GetGenie que não desejam que cookies sejam colocados em seus computadores devem configurar seus navegadores para recusar cookies antes de usar os sites da GetGenie, com a desvantagem de que certos recursos dos sites da GetGenie podem não funcionar corretamente sem a ajuda de cookies.

Ao continuar navegando em nosso site sem alterar suas configurações de cookies, você reconhece e concorda com o uso de cookies pela GetGenie.

Mudanças na Política de Privacidade

Embora a maioria das alterações provavelmente seja pequena, a GetGenie pode alterar sua Política de Privacidade de tempos em tempos e a critério exclusivo da GetGenie. A GetGenie incentiva os visitantes a verificar frequentemente esta página para verificar quaisquer alterações em sua Política de Privacidade. O uso continuado deste site após qualquer alteração nesta Política de Privacidade constituirá sua aceitação de tal alteração.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato.

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