Comment et pourquoi utiliser l'IA pour le marketing
En tant que propriétaire d'entreprise, vous souhaitez toujours que votre productivité marketing reste élevée. Vous souhaitez également une efficacité accrue dans le marketing de votre entreprise. Mais il n’est pratiquement pas possible de maintenir une productivité et une efficacité élevées chaque jour grâce aux seuls employés humains.
C’est là qu’intervient l’IA, car elle peut garantir une productivité et une efficacité marketing élevées chaque jour dans chaque État. Tout ce que vous devez savoir, ce sont les procédures de fonctionnement des outils d’IA pour vos opérations marketing spécifiques.
Avec des connaissances et des compétences opérationnelles appropriées, vous pouvez mieux utiliser le potentiel de l’IA pour vos activités marketing. Dans cet article, j'expliquerai comment tirer parti de l'IA pour le marketing de manière optimale et également pourquoi vous devriez utiliser l'IA dans le domaine du marketing.
- Pourquoi tirer parti de l'IA pour le marketing :
- Comment devriez-vous utiliser l’IA pour le marketing :
- 1. Collectez des données client et obtenez des informations utiles :
- 2. Exécuter la segmentation des clients et cibler en conséquence :
- 3. Effectuer une prévision des ventes :
- 4. Accélérez la modération du contenu :
- 5. Mettez l’accent sur l’écoute des médias sociaux :
- 6. Créez un marketing par e-mail :
- 7. Concentrez-vous sur la publicité PPC basée sur l'IA :
- 8. Tirez parti de l’analyse prédictive du taux de désabonnement :
- Prêt à utiliser l'IA pour le marketing :
Pourquoi tirer parti de l'IA pour le marketing :
Le marketing est l’une des fonctions essentielles d’une entreprise. Il est peu probable que vos produits obtiennent de bons résultats sans une bonne exécution du marketing, qu'il s'agisse de marketing de contenu ou de toute autre forme de marketing. Vous pouvez sans aucun doute réussir vos activités de marketing en embauchant des spécialistes du marketing compétents et professionnels.
Cependant, le déploiement d'outils d'IA pour les activités marketing peut faciliter le parcours marketing de votre entreprise. Vous pouvez bénéficier de dizaines d’avantages et de bénéfices en tirant parti des outils d’IA pour vos fonctions marketing. Voyons quelques-uns des avantages importants de l’IA pour le marketing.
- Obtenez la possibilité de développer du contenu sur mesure
- Générez du contenu rationalisé et rapide
- Optimiser le contenu et développer des stratégies
- Obtenez des informations automatisées en déployant des outils d'IA de premier ordre
- Réduisez considérablement vos coûts de marketing
Comment devriez-vous utiliser l’IA pour le marketing :
Le marketing englobe des tonnes de tâches liées au marketing de contenu et à d’autres types que l’IA peut non seulement entreprendre mais également exécuter à la perfection.
C'est aux spécialistes du marketing de déterminer lesquelles de leurs tâches chronophages ils doivent automatiser. Ici, je vais vous fournir quelques conseils utiles sur la façon dont vous devez utiliser l’IA pour le marketing.
1. Collectez des données client et obtenez des informations utiles :
La collecte de données est l’une des tâches les plus fastidieuses si elle est effectuée manuellement. Pour collecter des données client pertinentes, vous devez explorer plusieurs plateformes. Pourtant, vous risquez de passer à côté d’informations client cruciales. L’IA peut ici faire une énorme différence.
Grâce aux outils marketing basés sur l'IA, vous pouvez accumuler une quantité massive de données client pertinentes, et cela également en un éclair. Les outils d'IA analysent et rassemblent des données volumineuses provenant des réseaux sociaux, des blogs et d'autres plateformes pour donner des informations à vos clients.
Certaines des données importantes collectées par l'IA incluent le comportement d'achat, les interactions sur site, la situation géographique, les communications passées, les sources de référence, etc. En tant que spécialiste du marketing, vous devez utiliser ces données et créer votre personnalité d'acheteur.
2. Exécuter la segmentation des clients et cibler en conséquence :
Utiliser le même message identique pour l’ensemble de votre clientèle n’est pas seulement inutile, mais c’est aussi comme dépenser votre argent dans les toilettes. Naturellement, les clients se connecteront à une marque qui leur proposera des réductions ou des coupons en fonction de leurs interactions passées avec elle. Cela signifie qu’ils attendent de la personnalisation !
Les outils d'IA ont la capacité de découvrir les profils clients avec les taux d'engagement et de conversion les plus élevés. Ils peuvent vous fournir des données sur l'âge des clients, leur localisation, leurs appareils, etc. Sur la base de ces données, vous pouvez segmenter vos clients et les cibler avec des messages individualisés.
La personnalité d’acheteur que vous développerez vous aidera à segmenter la clientèle de manière optimale. Grâce à la segmentation client, vous pouvez savoir quels prospects ou clients vous devez cibler, quels clients doivent faire partie de vos campagnes et, surtout, qui sont susceptibles d'effectuer des achats.
3. Effectuer une prévision des ventes :
Obtenir une prévision des ventes futures peut ressembler à l’événement d’un film de science-fiction. Mais grâce à l’analyse prédictive de l’IA, c’est désormais une réalité ! L'analyse prédictive exploite la modélisation statistique, l'exploration de données et l'apprentissage automatique pour analyser les données de ventes actuelles et passées afin de prévoir les ventes futures.
Grâce à cela, non seulement vous pouvez savoir qui sont vos clients, mais également économiser votre argent en investissant dans des activités sans valeur. Les ventes vous donneront également une idée des produits à promouvoir et à qui obtenir un maximum de conversions et de ventes.
Certains des principaux KPI de vente que vous obtiendrez grâce aux outils d'IA incluent les taux de conversion, le taux de désabonnement/de fidélisation des clients, la valeur à vie du client, le coût par acquisition, la durée moyenne du cycle de vente, les taux de vente incitative et de vente croisée, etc.
4. Accélérez la modération du contenu :
Vos clients et votre public publient régulièrement du contenu généré par les utilisateurs, comme des commentaires et des avis, sur vos plateformes de médias sociaux ainsi que sur votre site Web. Tous ces commentaires et critiques ne sont pas appropriés et acceptables. Certains d’entre eux violent sûrement vos règles et directives établies.
Filtrer manuellement ces commentaires et avis prend non seulement beaucoup de temps, mais est également fastidieux. Vous ne pouvez pas vous permettre de consacrer une grande partie de votre temps précieux à examiner l'UGC. Dans ce cas, l’IA peut très bien faire le travail à votre place en quelques secondes.
Levity, par exemple, modère et génère du contenu en recherchant toutes les données pertinentes sur les plateformes de médias sociaux. Ensuite, il filtre, marque et hiérarchise le contenu en fonction de vos préférences et des règles définies. Et la bonne nouvelle est que Levity garantit que votre contenu est exempt de préjugés et d'erreurs.
5. Mettez l’accent sur l’écoute des médias sociaux :
Des tonnes de personnes sur les réseaux sociaux mentionnent votre marque à travers des podcasts, des vidéos en direct, des publications sur les réseaux sociaux, etc. Il est important de les surveiller et de les réutiliser pour accroître la notoriété de la marque. De toute évidence, il serait très difficile de suivre manuellement ces mentions en ligne.
En tirant parti de l’IA, vous pouvez automatiser le processus de suivi de vos mentions en ligne en un rien de temps. Vous pouvez profiter de Buzzsumo pour unifier votre expérience d'écoute sociale en un seul endroit. Une fois unifiés, vous pouvez passer outre le bruit et décider quels engagements sociaux donner la priorité.
Voyons quelques-uns des avantages que l'IA peut offrir pour l'écoute sociale :
- Accélérez le suivi des mentions de marque en ligne
- Identifiez les prospects avec lesquels démarrer une conversation
- Obtenez l’opportunité de collaborer avec des influenceurs
- Choisissez le ton et l’intention de mentionner votre marque
- Résoudre les problèmes et les plaintes liées à votre marque mentionnées sur les réseaux sociaux
- Apprenez à connaître les tendances des médias sociaux et rationalisez votre message en conséquence
6. Créez un marketing par e-mail :
Le marketing par e-mail est l’une des fonctions essentielles du marketing numérique. Les spécialistes du marketing génèrent des tonnes de prospects, de prospects et de clients grâce à ce support efficace. Mais il est certain que créer manuellement une grande liste de prospects ainsi que de prospects ainsi que des campagnes complexes est une tâche ardue.
L'IA peut résoudre les problèmes de marketing par e-mail sans aucun problème car il est capable de générer différents types d'e-mails pour vos prospects. Il peut également produire du contenu promotionnel pour votre public cible 10 fois plus rapidement. Ce n'est pas tout ce que vous obtiendrez en utilisant les outils de marketing de l'IA.
Des outils d'IA de premier ordre comme GetGenie peuvent générer des lignes d'objet d'e-mails exceptionnelles qui obtiennent des taux d'ouverture élevés et également rédiger des e-mails personnalisés. Certains outils peuvent même générer des images correspondant au contenu de votre e-mail.
7. Concentrez-vous sur la publicité PPC basée sur l'IA :
Ton la publicité peut être stimulée grâce à l'IA pouvoir. La plupart des entreprises effectuent leur marketing PPC via Google Adwords et Facebook. Ces campagnes publicitaires PPC sont gérées principalement par des équipes marketing sur site ou des agences de publicité payantes. En d’autres termes, ce sont des professionnels humains qui gèrent les campagnes publicitaires.
Cependant, avec l'aide de l'IA, les entreprises peuvent facilement optimiser davantage leur ciblage publicitaire et expérimenter davantage de canaux publicitaires. L'IA a le pouvoir de découvrir de nouveaux canaux publicitaires qui sont peu susceptibles d'être déployés par vos concurrents.
C’est donc définitivement un avantage que vous pouvez prendre sur vos concurrents ! Voyons quelques-unes des applications de l'IA dans la publicité PPC.
- Réaliser des enchères intelligentes
- Ciblage des micro-moments
- Diffusion d'annonces responsives
- Faire une analyse des performances
- Réalisation d'annonces de recherche dynamiques
- Optimisation des prix
- Faire la gestion des comptes
8. Tirez parti de l’analyse prédictive du taux de désabonnement :
Les affaires ne consistent pas uniquement à acquérir des clients, mais c'est aussi une grave responsabilité pour une équipe marketing de fidéliser les clients acquis. Vous ne pouvez pas laisser vos clients se tourner vers vos concurrents. C'est là que des outils d'IA comme Optimove peut être utile.
Cet outil utilise le NLP et peut suivre des métriques telles que CLV, NPS, etc., qui vous offriront des opportunités d'amélioration. Avec des mesures telles que CLV et NPS, vous pouvez même analyser les communications clients passées et déterminer quelles ont été les causes de votre désabonnement.
Si votre numéro CLV et votre score NPS sont faibles, cela indique que vos clients ne sont pas satisfaits de vos produits ou services. Vous devez donc prendre les mesures nécessaires pour comprendre ce qui les a rendus mécontents de vos produits ou services.
Vous pouvez émettre un formulaire de commentaires et un formulaire de suggestion, lancer un sondage ou même organiser des réunions avec les clients pour connaître la cause de leur insatisfaction. Ces étapes vous aideront sûrement à éviter davantage de désabonnements, car vous aurez déjà résolu les problèmes une fois que vous en serez conscient.
Prêt à utiliser l'IA pour le marketing :
Le marketing ajoute de la vie à une entreprise et en même temps, il constitue un élément majeur de toute entreprise. L’IA peut être une alliée parfaite pour les membres de votre équipe marketing afin de fluidifier les activités marketing. Non pas que votre équipe marketing ne puisse pas y parvenir à elle seule.
C’est possible, mais l’intégration de l’IA dans les fonctions marketing accélérera l’ensemble du processus. La plupart des tâches dont les professionnels auraient besoin en quelques heures, semaines, voire mois, les outils d'IA peuvent les réaliser en un éclair.
Et c'est exactement ce que j'ai avancé ci-dessus. Alors, êtes-vous prêt à adopter des solutions d’IA pour vos problèmes marketing ? Outre de nombreux outils de marketing IA, vous pouvez également envisager GetGenie pour automatiser votre marketing.