Vad är framtiden för marknadsföring i Ai Age?
Ai-renässansen sveper igenom hela marknadsföringsstrategin. Kraften i Ai har omformat marknadsförares traditionella tillvägagångssätt, ledde oss till marknadsföring i Ais tidsålder.
Artificiell intelligens (Ai) är kärnan i banbrytande marknadsföringsstrategier som leder organisationer in i nästa steg av kundengagemang, personligt skapat innehåll och datainformerat beslutsfattande.
I den här artikeln kommer vi att täcka allt inklusive utmaningar, fördelar, användningsfall, verkliga exempel och allt du behöver veta om marknadsföring i Ai-tiden.
- Aktuella trender för Ai inom marknadsföring
- Vad är Ai i marknadsföring?
- Att anpassa Ai till marknadsföring: nyckelutmaningar
- Fördelar med att tillämpa Ai-applikationer i marknadsföring?
- Omskola marknadsförare för Ai-revolutionen
- Populära fall av Ai i marknadsföringsmetoder
- Exempel på Ai i dagens marknadsföring
- Över till dig!
Aktuella trender för Ai inom marknadsföring
Den växande användningen av Ai inom marknadsföring är nästa vändpunkt. I verkligheten har det redan fått genombrott – åtminstone statistiken stödjer det.
51% av marknadsförare använder Ai, enligt en undersökning av över 1000 marknadsförare genomförd av Salesforce i år (2023). Annan 22% planerar också att lägga till Ai i sin marknadsföringsarsenal.
Marknadsförare har i stor utsträckning använt Ai för att uppnå ett brett spektrum av mål. Nedan hittar du marknadsföringsexpertens svar på den undersökningen.
- Handla om 76% av marknadsförare använder Ai-genererat innehåll för copywriting och annat grundläggande innehåll.
- Nästan 63% av marknadsförare tycker att Ai är till hjälp för att analysera marknadsdata.
- Även 62% av marknadsförare genererar visuella marknadsföringsmaterial med Ai.
- Också, 71% procent av marknadsförare säger att de får stöd för kreativt tänkande.
Men vilka faktorer påverkar marknadsföringsexperter att ta hjälp av Ai?
Om vi tittar på Salesforce-studierapporten, 71% av marknadsförare tror att Ai eliminerar deras hektiska arbete och hjälper till att få mer tid för strategiska beslut. Att tillämpa Ai i marknadsföringsarbete kan spara ungefär 5 timmar per vecka.
Nåväl, marknadsförare förlitar sig redan mycket på Ai – men vad tycker publiken eller kunderna?
Goda nyheter! Konsumenter har också visat positivt omdöme i denna era av AI-baserad marknadsföring. En färsk undersökning av Capgemini Research Institute hittade det om 62% av kunderna har inga problem med användningen av Ai i marknadsföringen.
Och det borde de inte ha eftersom ett av kärnmålen bakom Ai är att skapa en kundcentrerad marknadsföringsstrategi.
Så när vi tittar på denna pågående trend kan vi definitivt försäkra dig om att marknadsföring står inför en stor vändpunkt i denna tid av Ai.
Men hur ska du använda Ai i din marknadsföringskampanj?
Vad kommer att hända med marknadsföring i Ais tidsålder?
För detta ska vi först titta på vad Ai betyder inom marknadsföring.
Vad är Ai i marknadsföring?
Ai i marknadsföring hänvisar till praktiken att integrera artificiell intelligens för att förbättra alla aspekter av en marknadsföringskampanj.
Med Ai-teknologier och tekniker som datainsamling, datadriven analys, naturlig språkbehandling (NLP), maskininlärning (ML) och många fler till automatisera arbetsflödet och leverera exakta kundinsikter till fatta korrekta beslut.
Vidare hjälper Ai dig inte bara med vad du gör, utan den identifierar också vad du är saknas för att nå dina marknadsföringsmål.
Förmånerna slutar dock inte där. Nuförtiden har Ai potentialen att stärka dina marknadsföringskampanjer på många andra sätt. Men innan vi pratar om fördelarna måste vi titta på utmaningarna med Ai-användning i marknadsföringsaktiviteter.
Att anpassa Ai till marknadsföring: nyckelutmaningar
Att anpassa sig till en ny teknik är aldrig lätt. Och det är ingen skillnad när det kommer till Ai. Marknadsförare möter också regelbundet följande utmaningar inom marknadsföring i åldern av Ai.
Datakvalitet och noggrannhet
Att säkerställa dataintegritet är en av de största utmaningarna för marknadsförare. Ai kan ge dig tillgång till miljontals data på en bråkdel av tiden, men det är bara användbart om det tjänar ditt syfte. Du kommer bara att få en otillräcklig och rörigare datamängd om du bara är där utan några effektiva datahanteringsmetoder.
Vidare samlar Ai in data från dina externa eller interna resurser, där ofullständiga eller felaktiga datakällor kan leda till platt beslut.
Otydliga mål
Ai kan inte bestämma dina marknadsföringsmål automatiskt. Du måste ställa in dina kampanjmål eller färdplan. Men vad Ai kan göra är att dramatiskt förbättra den övergripande verksamheten för att nå målet på ett fokuserat och datadrivet sätt.
Förstå marknadsföringskontext
En annan viktig punkt som Ai ofta missar är sammanhanget för din marknadsföringsstrategi. Kontextförståelse är något som är djupt knutet till människan. Ai kan inte läsa naturliga situationer som människor göra med sitt sunda förnuft.
Integrering i befintlig marknadsföringsstrategi
Om du tror att Ai är ett fristående verktyg för marknadsföringsstrategi är du i en missuppfattning. Utmaningen här är att hitta duktiga marknadsförare som kan förstå behoven hos Ai genom hela strategin och tillämpa den effektivt.
Otillräcklig expertis hos marknadsförare
Även om många marknadsförare använder Ai i stor utsträckning för olika ändamål finns det fortfarande en stor grupp som inte drar nytta av detta framsteg. Till och med de som redan har lagt till det i sina marknadsföringsaktiviteter är fortfarande borta från att göra hundra procent av det.
Och detta händer på grund av bristande kunskaper i att använda AI. En annan olycka är att inte ha tillräckligt med utbildnings- och inlärningsmaterial dedikerat till den digitala marknadsföringsindustrin i tiden för artificiell intelligens och maskininlärning.
Fördomar och etiska bekymmer
En annan viktig Ai-marknadsföringsutmaning är att undvika fördomar och etiska problem. Algoritmer är kraftfulla men inte tillräckligt intelligenta för att upprätthålla transparens. Därför måste marknader vara mycket uppmärksamma på sådana problem innan de litar blint på AI-rapporter.
Datasekretess och säkerhet:
Ai driver marknadsförare att skapa personalisering i sina kampanjer.
Datainsamling och analys för AI-driven personalisering väcker integritetsproblem. Marknadsförare måste följa dataskyddsbestämmelser, inklusive GDPR, och säkert hantera kunddata.
Fördelar med att tillämpa Ai-applikationer i marknadsföring?
Ai kan hjälpa dig på många sätt att hjälpa dina marknadsföringsinsatser. Nedan har vi diskuterat några stora Ai-marknadsföringsfördelar för att maximera din ROI.
Erbjud personligt innehåll
Den bästa marknadsföringskampanjen presenterar rätt budskap vid rätt tidpunkt till dina kunder. Anpassa marknadsföringsinnehåll baserat på kundernas preferenser och beteenden kan öka kundernas engagemang avsevärt. Ai-baserade lösningar kan analysera kundresan på ett datadrivet sätt och ta reda på deras intressen och behov – vilket också hjälper till att minska churn-frekvensen.
Segmentering av riktade kunder
Som marknadsförare är det viktigt att segmentera sina kunder efter olika faktorer. Och nå dem också med anpassade meddelanden. Ai-algoritmer hjälper dig att förstå användarnas olika behov genom att gruppera dem i olika demografier.
Hitta nya marknadsföringskanaler
Även om Ai är utmärkta på att hjälpa dig att hålla kontakten med kunden framför dina ögon, öppnar den också upp nya kanaler för att öka dina kunder. Eftersom Ai spelar med stora mängder data kan den enkelt hitta nya kanaler där potentiella kunder roaming. Och att utnyttja dem i din marknadsföringskampanj kommer att bidra till att öka försäljningen.
Prediktiv analys
Att förutse framtida trender och konsumentbeteende kommer att ge dig en fördel gentemot dina konkurrenter. Som marknadsförare, det är ett stort plus. Den låter dig identifiera de funktioner eller attribut som kunderna letar efter och effektivt utforma marknadsföringsstrategin. Ai kan analysera befintlig konsumentdata och förutsäga vad som kommer härnäst.
Få tillgång till realtidsdataanalys
När din marknadsföringskampanj fortskrider behöver du uppdaterade rapporter för att övervaka det aktuella läget. Det hjälper till att göra förbättringar eller uppdateringar i kampanjen för att maximera avkastningen på investeringen. För detta kan Ai presentera en dataanalys i realtid av ditt kampanjresultat över tid.
Automatisera och effektivisera arbetsflödet
Medan traditionell marknadsföring kan vara tidskrävande och involvera vardagliga uppgifter, tenderar AI-baserade kampanjer att lindra repetitiva uppgifter. Ai integrerar automation i marknadsföringsarbetsflödet och säkerställer att du bara gör rätt saker. Ett sådant system låter dig lägga mer tid och kraft på andra strategiska beslut.
Förbättrat beslutsfattande
När du har mer tid att fatta beslut är det mindre troligt att du stöter på några problem. Viktigast av allt, du kommer att ha dataresurserna för att lösa förvirring utan några känslomässiga brister. Att till exempel hålla marknadsförare informerade om all information om en kommande marknadsföringsstrategi kommer att göra dem mer effektiva när de fördelar en budget.
Omskola marknadsförare för Ai-revolutionen
Över tid, Ai vs människa konversationen har genomgått omfattande förändringar. Den nuvarande arbetsstyrkan har börjat ta Ai som sin följeslagare snarare än en konkurrent. Men denna synkronisering mellan båda sidor måste gå igenom en omskolingsprocess.
Faktiskt, 40% av den totala arbetsstyrkan behöver utbildning för att anpassa sig till Ai under de kommande tre åren - enligt en IBM-rapport. Marknadsförare är inte heller undantagna från detta krav. Det är uppenbart att alla mänskliga intressenter har utvecklats i Ai-åldern för marknadsföring i Ai-åldern.
Låt oss lära oss om några optimala sätt att överbrygga klyftan mellan Ai och marknadsförare.
Säkerställ lika värde
Vid de flesta tillfällen har vi sett att företag eller organisationer underskattar människor jämfört med Ai. Denna tendens resulterar i att marknadsförare demotiverar och stör utövandet av sund marknadsföring.
För att förhindra detta borde det ha gjorts en lika stor satsning på att utveckla Ai-tekniken och förbättra mänsklig kunskap. Denna kombinerade allokering kommer att leda till bättre utsikter inom marknadsföringsbranschen.
Gör om den konventionella träningen
De flesta företag erbjuder regelbunden utbildning och utbildningsresurser för att hjälpa marknadsförare att öka sitt spel. Men i denna tidsålder av marknadsföring med Ai måste vi omforma denna medarbetarutvecklingsprocess. Vi måste förstå att Ai utökar våra befintliga möjligheter snarare än att introducera ett helt nytt marknadsföringssystem.
Av denna anledning bör befintliga utbildningsmoduler modifieras för att lära anställda hur AI-applikationer kan driva varje steg i en marknadsföringsstrategi.
Samarbete med utbildningsinstitutioner
Företag kan också ta initiativ till att samarbeta med lokala utbildningsinstitutioner för att utforma högkompetensutbildning för sina anställda. Sådana kunskapsdelningssessioner kommer att hjälpa båda parter att vara uppdaterade med den senaste Ai-utvecklingen. På så sätt kan vi också säkerställa framtida kvalificerade talanger i arbetskraften.
Garantera framtidsutsikter
Detta omskolingsuppdrag bör genomföras med anställda i åtanke. De kommer bara att visa intresse för denna uppgraderingsprocess om den ger mervärde till deras karriärer. Företag bör också främja människor som är kapabla att få ut det mesta av Ai.
Populära fall av Ai i marknadsföringsmetoder
Låt oss börja träna på riktigt. Vi har listat några vanliga metoder för marknadsföring i AI-tiden. Dessa metoder hjälper dig att förstå det aktuella scenariot ännu bättre.
Content Marketing in the Age of Ai
Innehållsmarknadsföring kräver din tid och expertis. Du kan inte tillföra värde till din publik utan att investera din svett. Här gör Ai de största ansträngningarna för att automatisera arbetsflödet för innehållsskapande.
Teamet för att skapa innehåll kan tillämpa Ai-skrivning för varje fas som att analysera nyckelord, skapa en disposition, optimera med NLP-förslag och många fler. Denna integration kommer att öka hastigheten på innehållsproduktionen.
Till och med har Ai-skrivtekniken gått ännu längre. Till exempel att använda blogggenerator med ett klick Med GetGenie Ai kan du skapa en hel blogg på några sekunder.
Social Media Marketing in the Age of Ai
Om du vill bygga en stark närvaro av ditt varumärke på sociala media, Ai har mycket att erbjuda. Det kan vara ett tråkigt jobb att komma med ett attraktivt inlägg på sociala medier varje dag. Men du måste behålla det för att hålla dina följare alltid engagerade.
För att göra ditt sociala mediearbete enklare kan Ai-baserade verktyg automatisera schemaläggningen av sociala inlägg, generera textkopior och analysera viktiga insikter.
Vi är nöjda med dedikerade mallar för olika sociala webbplatser av GetGenie. Vårt sociala medieteam kan enkelt skapa en övertygande kopia för sitt inlägg som även inkluderar emojis.
E-postmarknadsföring i Ai Ai
Det kan tyckas att använda Ai för e-postmarknadsföring bara betyder generera e-postkopior. Men det finns mer att göra. När du införlivar Ai i din e-postmarknadsföring, skickar du rätt meddelande till din publik vid rätt tidpunkt.
Ai analyserar tidigare beteende och prestanda för e-postkampanjer för att skapa en optimerad e-poststrategi. Det kan till och med anpassa e-postmeddelanden efter olika målgruppstyper. Och när någon vidtar åtgärder efter att ha fått ett e-postmeddelande kommer Ai att automatisera triggningen för att minska det repetitiva arbetet.
Och håll dig alltid uppdaterad genom att övervaka realtidsanalysen av din e-postkampanj. Efter dessa rapporter kommer du att strukturera om e-postkampanjen.
Videomarknadsföring i Ai-tiden
Videomarknadsföring är en av de svåraste uppgifterna som marknadsförare gör. Det involverar idéskapande, manusskrivning, videoredigering, videoproduktion, voiceover, etc. Och det är mycket efterproduktionsarbete involverat i att driva en videokampanj också.
Artificiell intelligens kan effektivisera det hela videomarknadsföring bearbeta. På senare tid har användningen av AI-skrivning verktyg för att skapa videoskript har blivit allt populärare. En annan viktig fördel med Ai är att möjliggöra dataanalys. Den kraftfulla datainsikten kan öppna dörren för nya videoinnehållsidéer och fler tittare.
Du kan till och med göra videor utan att skriva ett manus eller använda en kamera. Låter fantastiskt? Med hjälp av ditt befintliga visuella innehåll som videor, bilder och textkopia kan Ai skapa en helt ny video som kan användas för marknadsföring. Dessutom förbättrar Ai-tekniken publikupplevelsen genom att automatisera transkription och bildtexter.
Produktmarknadsföring i Ai Age
Du känner din produkt mycket väl men målkunderna är långt ifrån det. Utmaningen är svårare när jobben måste göras av startups eller nya företag. Här kommer Ai, det kan vara en bra lösning för produktmarknadsförare att synkronisera sina ursprungliga varumärkesmeddelanden med kampanjtillgångar.
Egentligen kan saker påbörjas mycket tidigare. Ai kan förutsäga kunders köpbeteende och rekommendera funktioner för dina kommande produkter. Det hjälper till att skapa varumärkesstrategin. Ai hjälper också till att hitta nya kanaler för att marknadsföra dina nya produkter.
Visual Branding i Ai Ai
Det bästa Ai kan tillföra ditt visuella varumärke är konsekvens. Med rätt utbildning kan Ai följa varumärkesriktlinjerna bättre än mänskliga designers. Men det betyder inte att det ersätter designerteamet.
Snarare kommer att använda Ai-verktyg hjälpa designers att vara mer flexibla och kreativa för en effektiv varumärkesstrategi.
Men begränsa inte användningen av Ai till endast våra begränsade områden. Det kan finnas många fler beroende på omständigheterna kring dina marknadsförings- och reklamaktiviteter. Få förmåner så mycket du kan.
Låt oss lära oss av nedanstående Ai-marknadsföringsexempel, hur Ai kan användas i marknadsföring
Exempel på Ai i dagens marknadsföring
Det finns tusentals exempel på att implementera Ai i marknadsföringskampanjer som har haft framgång. Du kommer att se många exempel i alla branscher. Nu ska vi lyfta fram 3 exempel för att bättre förstå din marknadsföring i åldern av Ai.
Volkswagen
Tillämpad metod: Prediktiv analys
Ai marknadsföringsresultat: En ökning av försäljningen med 20% från Volkswagen-återförsäljare.
Volkswagen är en pionjär när det gäller att använda Ai inom bilindustrin. Sedan 2013 har ett expertteam arbetat i datalabbet i München för att implementera Ai i olika aspekter. Och som en del av detta tar deras marknadsföringsteam hjälp av Predictive Analysis för att prognostisera kundens köpbeslut.
De använder Ai för att analysera data inklusive ekonomisk utveckling, hushållsinkomst, konsumentpreferenser, modelltillgänglighet och prissättning. Genom att eliminera sin inhyrda marknadsföringsbyrå arbetade de självständigt med sin marknadsföringskampanj med stöd av data. Detta initiativ resulterade i en ökning med 20% i försäljningen från deras återförsäljare.
Starbucks
Tillämpad metod: Ai Voice Search (Amazon's Alexa)
Ai marknadsföringsresultat: Nå 31,2 miljoner mobilkunder.
Starbucks har framgångsrikt utnyttjat den växande trenden för röstsökning. Med tanke på deras stora antal vuxna konsumenter, implementerade de en Ai-röstdriven baristatjänst i deras mobilapp "My Starbucks Barista".
Deras mål var att säkerställa kundernas flexibilitet att ge anpassade beställningar och ställa in hämtningsplatser med röst eller chatbot. Med stöd av Amazons Alexa kunde de nå 31,2 miljoner mobilkunder.
Och det som är bra är att Starbucks fortfarande försöker utnyttja kraften i Ai för att förbättra kundservicen. De introducerade nyligen en ny Ai-baserad innovation "Ai-drivna Mastrena II espressomaskiner" för att skapa konsistens i kaffetillverkningsprocessen.
Netflix
Tillämpad metod: Personalisering
Ai marknadsföringsresultat: 80% av showvisningen är baserad på personliga rekommendationer.
Netflix är världens största underhållningsplattform. Men folk prenumererar inte för att bara titta på alla typer av innehåll. Olika användare har sina unika preferenser och de vill inte hoppa i en massa.
Av denna anledning försökte Netflix ge en personlig användarupplevelse. De använder en Ai-driven maskininlärningsteknik för att visa innehåll baserat på individuella val. Denna teknik fungerar med historiska data för befintliga abonnenter som tittar på. Det hjälper dem att skapa en tittarpersona, vilket hjälper dem att utveckla personliga upplevelser för enskilda användare.
Denna insats har haft en positiv inverkan, där 80% av shower ses från en personlig rekommendation.
Över till dig!
Nu är det dags att ompröva din marknadsföringsstrategi med hjälp av Ai. Men, det är också sant att allt inte räcker som läroboksexemplen.
Du kommer att hitta hinder när du tar din marknadsföring i Ais tidsålder. Vi måste förstå att Ai fortfarande är i utvecklingsprocessen. Men mänskliga händer kan hjälpa dig att övervinna alla utmaningar.