Come e perché dovresti utilizzare l'intelligenza artificiale per il marketing
Come imprenditore, desideri sempre che la tua produttività di marketing rimanga elevata. Desideri anche una maggiore efficienza nel marketing della tua attività. Ma non è praticamente possibile mantenere un'elevata produttività ed efficienza ogni giorno solo attraverso i propri dipendenti umani.
È qui che entra in gioco l’intelligenza artificiale in quanto può garantire un’elevata produttività ed efficienza del marketing ogni giorno in ogni stato. Tutto quello che devi sapere sono le procedure operative degli strumenti di intelligenza artificiale per le tue specifiche operazioni di marketing.
Con conoscenze e competenze operative adeguate, puoi utilizzare meglio il potenziale dell'intelligenza artificiale per le tue attività di marketing. In questo articolo, tratterò come sfruttare in modo ottimale l'intelligenza artificiale per il marketing e anche il motivo per cui dovresti utilizzare l'intelligenza artificiale nel campo del marketing.
- Perché sfruttare l’intelligenza artificiale per il marketing:
- Come dovresti utilizzare l’intelligenza artificiale per il marketing:
- 1. Raccogli i dati dei clienti e ottieni informazioni utili:
- 2. Eseguire la segmentazione della clientela e il target di conseguenza:
- 3. Effettuare la previsione delle vendite:
- 4. Accelera la moderazione dei contenuti:
- 5. Enfatizzare l’ascolto dei social media:
- 6. Email marketing artigianale:
- 7. Concentrarsi sulla pubblicità PPC basata sull'intelligenza artificiale:
- 8. Sfruttare l'analisi predittiva del tasso di abbandono:
- Pronto per utilizzare l'intelligenza artificiale per il marketing:
Perché sfruttare l’intelligenza artificiale per il marketing:
Il marketing è una delle funzioni principali di un’azienda. È improbabile che i tuoi prodotti raggiungano buoni risultati senza un'adeguata esecuzione del marketing, sia esso content marketing o qualsiasi altra forma di marketing. Senza dubbio puoi inchiodare le tue attività di marketing assumendo esperti di marketing abili e professionisti.
Tuttavia, l'implementazione di strumenti di intelligenza artificiale per le attività di marketing può semplificare il percorso di marketing della tua azienda. Puoi ottenere decine di vantaggi e vantaggi sfruttando gli strumenti di intelligenza artificiale per le tue funzioni di marketing. Diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi significativi dell'intelligenza artificiale per il marketing.
- Ottieni la possibilità di sviluppare contenuti su misura
- Genera contenuti semplificati e veloci
- Ottimizza i contenuti e sviluppa strategie
- Ottieni insight automatizzati implementando strumenti IA di prim'ordine
- Riduci notevolmente i costi di marketing
Come dovresti utilizzare l’intelligenza artificiale per il marketing:
Il marketing comprende tantissime attività relative al content marketing e ad altri tipi che l’intelligenza artificiale può non solo intraprendere ma anche eseguire alla perfezione.
Spetta agli esperti di marketing capire quali delle loro attività ad alta intensità di tempo dovrebbero automatizzare. Qui ti fornirò alcuni suggerimenti utili su come utilizzare l’intelligenza artificiale per il marketing.
1. Raccogli i dati dei clienti e ottieni informazioni utili:
La raccolta dei dati è uno dei compiti più scrupolosi se eseguita manualmente. Per raccogliere dati rilevanti sui clienti, devi esplorare più piattaforme. Tuttavia, è probabile che tu perda informazioni cruciali sui clienti. L’intelligenza artificiale può fare un’enorme differenza qui.
Con gli strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale, puoi accumulare un'enorme quantità di dati rilevanti sui clienti, e anche quello in un lampo. Gli strumenti di intelligenza artificiale analizzano e riuniscono voluminosi dati provenienti da social media, blog e altre piattaforme per fornire approfondimenti ai tuoi clienti.
Alcuni dei dati importanti raccolti dall'intelligenza artificiale includono il comportamento di acquisto, le interazioni sul sito, la posizione geografica, le comunicazioni passate, le fonti di riferimento e così via. In qualità di operatore di marketing, devi avvalerti di questi dati e costruire la tua personalità acquirente.
2. Eseguire la segmentazione della clientela e il target di conseguenza:
Usare lo stesso identico messaggio per tutta la tua clientela non solo è inutile, ma è anche come spendere i tuoi soldi nel cesso. Naturalmente, i clienti si connetteranno con un marchio che offre loro sconti o coupon in base alle loro interazioni passate con esso. Ciò significa che si aspettano la personalizzazione!
Gli strumenti di intelligenza artificiale hanno la capacità di scoprire i profili dei clienti con il massimo coinvolgimento e conversione. Possono fornirti dati sull'età, la posizione, i dispositivi dei clienti, ecc. Sulla base di questi dati, puoi segmentare i tuoi clienti e indirizzarli con messaggi personalizzati.
La buyer persona che sviluppi ti aiuterà a segmentare i clienti in modo ottimale. Dalla segmentazione dei clienti puoi capire a quali potenziali clienti o clienti rivolgerti, quali clienti dovrebbero far parte delle tue campagne e, soprattutto, chi è più probabile che effettui acquisti.
3. Effettuare la previsione delle vendite:
Ottenere una previsione delle vendite future può sembrare un evento di un film di fantascienza. Ma con l'analisi predittiva dell'intelligenza artificiale, ora è una realtà! L'analisi predittiva sfrutta la modellazione statistica, il data mining e l'apprendimento automatico per analizzare i dati di vendita attuali e passati per prevedere le vendite future.
In questo modo, non solo puoi sapere chi sono i tuoi clienti, ma anche risparmiare denaro investendo in attività senza valore. Le vendite ti daranno anche un'idea su quali prodotti promuovere e a chi ottenere il massimo di conversioni e vendite.
Alcuni dei principali KPI di vendita previsti che otterrai dagli strumenti di intelligenza artificiale includono tassi di conversione, tasso di abbandono/fidelizzazione dei clienti, valore della vita del cliente, costo per acquisizione, durata media del ciclo di vendita, tassi di upsell e cross-sell, ecc.
4. Accelera la moderazione dei contenuti:
I tuoi clienti e il tuo pubblico pubblicano regolarmente contenuti generati dagli utenti come commenti e recensioni sulle tue piattaforme di social media e sul tuo sito web. Non tutti questi commenti e recensioni sono appropriati e accettabili. Alcuni di loro sicuramente violano le regole e le linee guida stabilite.
Filtrare manualmente questi commenti e recensioni non è solo dispendioso in termini di tempo, ma anche scrupoloso. Non puoi permetterti di dedicare gran parte del tuo tempo prezioso allo screening degli UGC. L’intelligenza artificiale in questo caso può fare il lavoro abbastanza bene per te in pochi secondi.
Levity, ad esempio, modera e genera contenuti cercando tutti i dati rilevanti sulle piattaforme di social media. Quindi, seleziona, tagga e assegna la priorità ai contenuti in base alle tue preferenze e imposta le regole. E la cosa buona è che Levity garantisce che i tuoi contenuti siano privi di pregiudizi ed errori.
5. Enfatizzare l’ascolto dei social media:
Moltissime persone sui social media menzionano il tuo marchio attraverso podcast, video live, post sui social media, ecc. È importante monitorarli e riproporli per aumentare la notorietà del marchio. Ovviamente, sarebbe estremamente difficile tenere traccia manualmente di queste menzioni online.
Sfruttando l'intelligenza artificiale, puoi automatizzare il processo di tracciamento delle tue menzioni online in pochissimo tempo. Puoi avvalerti di Buzzsumo per unificare la tua esperienza di ascolto social in un unico posto. Una volta uniti, potrete superare il rumore e decidere a quali impegni sociali dare la precedenza.
Diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi che l'intelligenza artificiale può offrire per l'ascolto sociale:
- Accelera il monitoraggio delle menzioni del marchio online
- Identifica i potenziali clienti con cui iniziare una conversazione
- Ottieni l'opportunità di collaborare con influencer
- Scegli il tono e l'intento di menzionare il tuo marchio
- Risolvi problemi e reclami legati al tuo marchio menzionato sui social media
- Conosci le tendenze dei social media e ottimizza il tuo messaggio di conseguenza
6. Email marketing artigianale:
L’email marketing è una delle funzioni principali del marketing digitale. Gli esperti di marketing generano tonnellate di lead, potenziali clienti e clienti attraverso questo mezzo efficace. Ma sicuramente, creare manualmente un lungo elenco di lead e potenziali clienti insieme a campagne complesse è un compito arduo.
L’intelligenza artificiale può risolvere i problemi di email marketing senza problemi poiché è in grado di generare diversi tipi di email per i tuoi potenziali clienti. Può anche produrre contenuti promozionali per il tuo pubblico target 10 volte più velocemente. Non è tutto ciò che otterrai utilizzando gli strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale.
Strumenti di intelligenza artificiale di prim'ordine come GetGenie possono generare righe di oggetti di posta elettronica killer che ottengono tassi di apertura elevati e anche scrivere e-mail personalizzate. Alcuni strumenti possono persino generare immagini corrispondenti al contenuto della tua email.
7. Concentrarsi sulla pubblicità PPC basata sull'intelligenza artificiale:
Tuo la pubblicità può ottenere una spinta con l’intelligenza artificiale energia. La maggior parte delle aziende conduce il proprio marketing PPC tramite Google Adwords e Facebook. Queste campagne pubblicitarie PPC sono gestite principalmente da team di marketing in loco o agenzie pubblicitarie a pagamento. In altre parole, i professionisti umani gestiscono le campagne pubblicitarie.
Tuttavia, con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, le aziende possono facilmente ottimizzare ulteriormente il targeting degli annunci e sperimentare più canali pubblicitari. L’intelligenza artificiale ha il potere di scoprire nuovi canali pubblicitari che difficilmente verranno utilizzati dai tuoi concorrenti.
Quindi, questo è sicuramente un vantaggio che puoi ottenere sulla concorrenza! Diamo un'occhiata ad alcune delle applicazioni dell'intelligenza artificiale nella pubblicità PPC-
- Condurre offerte intelligenti
- Targeting per micromomenti
- Pubblicazione di annunci reattivi
- Fare analisi delle prestazioni
- Realizzazione di annunci di ricerca dinamici
- Ottimizzazione dei prezzi
- Fare gestione dell'account
8. Sfruttare l'analisi predittiva del tasso di abbandono:
Il business non consiste solo nell'acquisire clienti, ma è anche una grave responsabilità del team di marketing fidelizzare i clienti acquisiti. Non puoi lasciare che i tuoi clienti si arrendano ai tuoi concorrenti. È qui che piacciono gli strumenti di intelligenza artificiale Optimove può tornare utile.
Questo strumento utilizza la PNL e può tenere traccia di parametri come CLV, NPS, ecc. che ti forniranno opportunità di miglioramento. Con metriche come CLV e NPS, puoi persino analizzare le comunicazioni passate dei clienti e capire quali sono state le cause del tuo abbandono.
Se il tuo numero CLV e il punteggio NPS sono bassi, significa che i tuoi clienti non sono soddisfatti dei tuoi prodotti o servizi. Quindi, devi prendere le misure necessarie per capire cosa li ha resi insoddisfatti dei tuoi prodotti o servizi.
Puoi pubblicare un modulo di feedback e un modulo di suggerimento, avviare un sondaggio o persino organizzare riunioni con i clienti per conoscere la causa della loro insoddisfazione. Questi passaggi ti aiuteranno sicuramente a prevenire ulteriori abbandoni poiché avrai già risolto i problemi una volta che ne sarai consapevole.
Pronto per utilizzare l'intelligenza artificiale per il marketing:
Il marketing aggiunge vita a un'azienda e, allo stesso tempo, è una parte importante di qualsiasi attività. L'intelligenza artificiale può essere un alleato perfetto per i membri del tuo team di marketing per semplificare le attività di marketing. Non che il tuo team di marketing da solo non possa farlo.
Possono, ma l’integrazione dell’intelligenza artificiale nelle funzioni di marketing accelererà l’intero processo. Molte delle attività che i professionisti umani richiederebbero da ore a settimane o mesi, gli strumenti di intelligenza artificiale possono svolgerle in un lampo.
Ed è esattamente quello che ho esposto sopra. Allora, sei pronto ad adottare soluzioni di intelligenza artificiale per i tuoi intoppi di marketing? Insieme a molti strumenti di marketing basati sull'intelligenza artificiale, puoi considerare GetGenie anche per automatizzare il tuo marketing.