Wie sieht die Zukunft des Marketings im Zeitalter der KI aus?

Die Renaissance der KI erfasst die gesamte Marketingstrategie. Die Macht der KI hat die traditionellen Ansätze der Vermarkter verändert. Führt uns zum Marketing im Zeitalter der KI.

Künstliche Intelligenz (KI) ist das Herzstück modernster Marketingstrategien, die Unternehmen in die nächste Phase der Kundenbindung, der Erstellung personalisierter Inhalte und der datengestützten Entscheidungsfindung führen.

In diesem Artikel behandeln wir alles, einschließlich Herausforderungen, Vorteile, Anwendungsfälle, reale Beispiele und alles, was Sie über Marketing im Zeitalter der KI wissen müssen.

Aktuelle Trends der KI im Marketing

Die zunehmende Akzeptanz von KI im Marketing ist der nächste Wendepunkt. In Wirklichkeit hat es bereits bahnbrechende Auswirkungen gehabt – zumindest belegen die Statistiken dies. 

51% der Vermarkter nutzen laut einer Umfrage von über KI 1000 Vermarkter durchgeführt von Salesforce in diesem Jahr (2023). Ein anderer 22% planen außerdem, KI in ihr Marketing-Arsenal aufzunehmen.

Vermarkter nutzen KI in großem Umfang, um eine Vielzahl von Zielen zu erreichen. Nachfolgend finden Sie die Antworten des Marketingprofis auf diese Umfrage.

• Um 76% von Vermarkter nutzen KI-generierte Inhalte für Texterstellung und andere grundlegende Inhalte.
• Fast 63% der Vermarkter finden KI hilfreich bei der Analyse von Marktdaten.
• Sogar 62% der Vermarkter generieren visuelle Marketingkreationen mit Ai.
• Auch, 71% Prozent der Marketingfachleute geben an, dass sie Unterstützung beim kreativen Denken erhalten.

Doch welche Faktoren veranlassen Marketingexperten dazu, die Hilfe von KI in Anspruch zu nehmen?

Wenn wir uns den Salesforce-Studienbericht ansehen, 71% der Vermarkter glauben, dass KI ihnen viel Arbeit abnimmt und ihnen hilft, mehr Zeit für strategische Entscheidungen zu haben. Durch den Einsatz von KI in der Marketingarbeit können etwa Einsparungen erzielt werden 5 Stunden pro Woche.

Nun, Vermarkter verlassen sich bereits stark auf KI – aber was denken Zielgruppen oder Kunden?

Gute Nachrichten! Auch die Verbraucher haben im Zeitalter des KI-basierten Marketings ein positives Urteilsvermögen gezeigt. Eine aktuelle Umfrage von Capgemini-Forschungsinstitut Habe das ungefähr gefunden 62% der Kunden haben kein Problem mit dem Einsatz von KI im Marketing. 

Und das hätten sie auch nicht tun sollen, da eines der Kernziele der KI darin besteht, etwas zu erschaffen eine kundenzentrierte Marketingstrategie.

Angesichts dieses anhaltenden Trends können wir Ihnen also definitiv versichern, dass das Marketing vor einer Herausforderung steht ein großer Wendepunkt in diesem Zeitalter von Ai.

Aber wie sollten Sie KI in Ihrer Marketingkampagne nutzen?

Was passiert mit dem Marketing im Zeitalter der KI?

Dazu schauen wir uns zunächst an, was KI im Marketing bedeutet.

Was ist KI im Marketing?

Unter KI im Marketing versteht man die Praxis der Integration künstlicher Intelligenz, um alle Aspekte einer Marketingkampagne zu verbessern. 

Mit KI-Technologien und -Techniken wie Datenerfassung, datengesteuerter Analyse, Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), maschinelles Lernen (ML) und vieles mehr Automatisieren Sie den Arbeitsablauf und liefern präzise Kundeneinblicke treffen Sie genaue Entscheidungen.

Darüber hinaus hilft Ai Ihnen nicht nur bei dem, was Sie tun, sondern identifiziert auch, wer Sie sind fehlt, um Ihre Marketingziele zu erreichen.

Die Vorteile enden hier jedoch noch nicht. Heutzutage hat Ai das Potenzial, Ihre Marketingkampagnen auf viele andere Arten zu stärken. Doch bevor wir über die Vorteile sprechen, müssen wir einen Blick auf die Herausforderungen werfen, die der Einsatz von KI in Marketingaktivitäten mit sich bringt.

Anpassung von KI an das Marketing: Die wichtigsten Herausforderungen

Die Anpassung an eine neue Technologie ist nie einfach. Und es gibt keinen Unterschied, wenn es um KI geht. Auch im Marketing im Zeitalter der KI stehen Marketer regelmäßig vor den folgenden Herausforderungen.

Datenqualität und -genauigkeit

Die Gewährleistung der Datenintegrität ist eine der größten Herausforderungen für Vermarkter. Mit KI können Sie in einem Bruchteil der Zeit auf Millionen von Daten zugreifen. Aber es ist nur dann nützlich, wenn es Ihrem Zweck dient. Wenn Sie ohne effiziente Datenverwaltungspraktiken dastehen, erhalten Sie am Ende nur einen unzureichenden und unübersichtlicheren Datensatz. 

Darüber hinaus sammelt Ai Daten von Ihren externen oder internen Ressourcen, wobei unvollständige oder ungenaue Datenquellen zu ungenauen Entscheidungen führen können.

Unklare Ziele

KI kann Ihre Marketingziele nicht automatisch ermitteln. Sie müssen Ihre Kampagnenziele oder Roadmap festlegen. Aber was KI tun kann, ist, den Gesamtbetrieb erheblich zu verbessern, um das Ziel gezielt und datengesteuert zu erreichen.

Marketingkontext verstehen

Ein weiterer wichtiger Punkt, den Ai häufig übersieht, ist der Kontext Ihrer Marketingstrategie. Kontextuelles Verständnis ist etwas, das dem Menschen tief innewohnt. KI kann natürliche Situationen nicht wie Menschen lesen tun mit ihrem gesunden Menschenverstand. 

Integration in bestehende Marketingstrategie

Wenn Sie denken, dass KI ein eigenständiges Tool für die Marketingstrategie ist, irren Sie sich. Die Herausforderung besteht darin, talentierte Vermarkter zu finden, die die Bedürfnisse von KI in der gesamten Strategie verstehen und effizient umsetzen können.

Unzureichendes Fachwissen der Vermarkter

Obwohl viele Vermarkter KI ausgiebig für verschiedene Zwecke nutzen, gibt es immer noch eine Möglichkeit eine große Gruppe, die diesen Fortschritt nicht nutzt. Selbst diejenigen, die es bereits in ihre Marketingaktivitäten integriert haben, sind noch davon entfernt, hundertprozentig davon zu profitieren. 

Und dies geschieht aufgrund mangelnder Fähigkeiten im Umgang mit KI. Ein weiteres Unglück besteht darin, dass im Zeitalter der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens nicht genügend Schulungs- und Lernmaterial für die digitale Marketingbranche vorhanden ist.

Vorurteile und ethische Bedenken

Eine weitere wichtige Herausforderung im KI-Marketing besteht darin, Vorurteile und ethische Bedenken zu vermeiden. Algorithmen sind leistungsstark, aber nicht intelligent genug, um Transparenz aufrechtzuerhalten. Daher müssen Märkte solchen Bedenken große Aufmerksamkeit schenken, bevor sie KI-Berichten blind vertrauen.

Datenschutz und Sicherheit: 

KI bringt Vermarkter dazu, ihre Kampagnen zu personalisieren. 

Die Datenerfassung und -analyse für die KI-gestützte Personalisierung wirft Datenschutzprobleme auf. Vermarkter müssen die Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO, einhalten und sicher mit Kundendaten umgehen.

Vorteile des Einsatzes von KI-Anwendungen im Marketing?

Ai kann Ihnen in vielerlei Hinsicht bei Ihren Marketingbemühungen helfen. Im Folgenden haben wir einige wichtige Vorteile des KI-Marketings zur Maximierung Ihres ROI besprochen.

Bieten Sie personalisierte Inhalte an

Die beste Marketingkampagne präsentiert die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit an Ihre Kunden. Personalisierung von Marketinginhalten Basierend auf Kundenpräferenzen und -verhalten kann die Kundenbindung erheblich gesteigert werden. KI-basierte Lösungen können Analysieren Sie die Customer Journey datengesteuert und finden Sie ihre Interessen und Bedürfnisse heraus – was auch dazu beiträgt, die Abwanderungsrate zu reduzieren.

Segmentierung der Zielkunden

Als Vermarkter ist es wichtig, Ihre Kunden nach verschiedenen Faktoren zu segmentieren. Und erreichen Sie sie auch mit individuellen Nachrichten. KI-Algorithmen helfen Ihnen, die unterschiedlichen Bedürfnisse der Benutzer zu verstehen, indem sie sie in verschiedene demografische Gruppen einteilen. 

Finden Sie neue Marketingkanäle

Während Ai Ihnen hervorragend dabei hilft, mit dem Kunden vor Ihren Augen in Kontakt zu bleiben, eröffnet es auch neue Kanäle, um Ihre Kundenzahl zu erhöhen. Da Ai mit großen Datenmengen spielt, kann es leicht neue Kanäle finden, auf denen potenzielle Kunden unterwegs sind. Und wenn Sie sie in Ihrer Marketingkampagne nutzen, können Sie den Umsatz steigern.

Prädiktive Analyse

Das Antizipieren zukünftiger Trends und des Verbraucherverhaltens verschafft Ihnen einen Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern. Als Vermarkter Es ist ein großes Plus. Damit können Sie die Merkmale oder Attribute identifizieren, nach denen Kunden suchen, und die Werbestrategie effektiv gestalten. KI kann vorhandene Verbraucherdaten analysieren und vorhersagen, was als nächstes kommt.

Erhalten Sie Zugriff auf Echtzeit-Datenanalysen

Im Verlauf Ihrer Marketingkampagne benötigen Sie aktuelle Berichte, um den aktuellen Stand zu überwachen. Es hilft, Verbesserungen oder Aktualisierungen in die Kampagne einzubringen, um den ROI zu maximieren. Zu diesem Zweck kann Ai eine Echtzeit-Datenanalyse Ihrer Kampagnenleistung im Zeitverlauf präsentieren.

Automatisieren und optimieren Sie den Arbeitsablauf

Während traditionelles Marketing zeitaufwändig sein und alltägliche Aufgaben erfordern kann, erleichtern KI-basierte Kampagnen in der Regel sich wiederholende Aufgaben. Ai integriert die Automatisierung in den Marketing-Workflow und stellt sicher, dass Sie nur die richtigen Dinge tun. Ein solches System ermöglicht es Ihnen verbringen Sie mehr Zeit und Mühe mit anderen strategischen Entscheidungen.

Verbesserte Entscheidungsfindung

Wenn Sie mehr Zeit haben, Entscheidungen zu treffen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Sie auf Probleme stoßen. Am wichtigsten ist, dass Sie über die Datenressourcen verfügen, um Verwirrung ohne emotionale Mängel zu lösen. Wenn Vermarkter beispielsweise über alle Daten einer bevorstehenden Marketingstrategie informiert sind, können sie ihr Budget effizienter zuweisen.

Umschulung der Vermarkter für die KI-Revolution

Im Laufe der Zeit, KI vs. Mensch Das Gespräch hat umfangreiche Veränderungen erfahren. Die derzeitige Belegschaft hat begonnen, Ai als Partner und nicht als Konkurrenten zu betrachten. Diese Synchronisierung zwischen beiden Seiten muss jedoch einen Umschulungsprozess durchlaufen.

Tatsächlich, 40% der gesamten Belegschaft benötigen die Schulung, um sich in den nächsten drei Jahren an KI anzupassen – laut einem IBM-Bericht. Auch Vermarkter sind von dieser Pflicht nicht ausgenommen. Die Umschulung aller menschlichen Akteure im Zeitalter der KI für das Marketing im Zeitalter der KI ist offensichtlich.

Erfahren Sie mehr über einige optimale Möglichkeiten, die Lücke zwischen KI und Vermarktern zu schließen.

Sorgen Sie für gleichen Wert

In den meisten Fällen haben wir gesehen, dass Unternehmen oder Organisationen Menschen im Vergleich zu KI unterschätzen. Diese Tendenz führt zu einer Demotivation der Vermarkter und stört die Praxis eines gesunden Marketings.

Um dies zu verhindern, hätte gleichermaßen in die Entwicklung der KI-Technologie und die Verbesserung des menschlichen Wissens investiert werden müssen. Diese kombinierte Zuteilung wird zu besseren Aussichten in der Marketingbranche führen.

Konventionelles Training neu gestalten

Die meisten Unternehmen bieten regelmäßige Schulungen und Bildungsressourcen an, um Marketingfachleuten dabei zu helfen, ihr Können zu verbessern. Aber im Zeitalter des Marketings mit KI müssen wir diesen Mitarbeiterentwicklungsprozess neu gestalten. Wir müssen verstehen, dass KI unsere bestehenden Fähigkeiten erweitert, anstatt ein völlig neues Marketingsystem einzuführen.

Aus diesem Grund sollten bestehende Schulungsmodule angepasst werden, um den Mitarbeitern zu vermitteln, wie KI-Anwendungen jeden Schritt einer Marketingstrategie vorantreiben können.

Partnerschaften mit Bildungseinrichtungen

Unternehmen können auch die Initiative ergreifen und mit lokalen Bildungseinrichtungen zusammenarbeiten, um hochqualifizierte Schulungen für ihre Mitarbeiter zu entwickeln. Solche Wissensaustauschsitzungen werden beiden Parteien helfen, über die neuesten KI-Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben. So können wir auch künftig qualifizierte Talente in der Belegschaft sichern.

Zukunftsaussichten garantieren

Diese Umschulungsmission sollte im Hinblick auf die Mitarbeiter durchgeführt werden. Sie werden nur dann Interesse an diesem Weiterbildungsprozess zeigen, wenn er einen Mehrwert für ihre Karriere darstellt. Unternehmen sollten auch Menschen fördern, die in der Lage sind, das Beste aus KI herauszuholen.

Beliebte Anwendungsfälle von KI in Marketingpraktiken

Kommen wir zur echten Praxis. Wir haben einige gängige Marketingpraktiken im Zeitalter der KI aufgelistet. Diese Praktiken werden Ihnen helfen, die aktuelle Situation noch besser zu verstehen.

Content Marketing im Zeitalter der KI

Content-Marketing erfordert Ihre Zeit und Ihr Fachwissen. Sie können Ihrem Publikum keinen Mehrwert bieten, ohne Ihren Schweiß zu investieren. Hier unternimmt Ai die größten Anstrengungen Automatisieren Sie den Workflow zur Inhaltserstellung. 

Das Content-Erstellungsteam kann KI-Schreiben für jede Phase anwenden, z. B. für die Analyse von Schlüsselwörtern, die Erstellung einer Gliederung, die Optimierung mit NLP-Vorschlägen und vieles mehr. Diese Integration wird die Geschwindigkeit der Inhaltsproduktion erhöhen.

Die KI-Schreibtechnologie ist sogar noch weiter gegangen. Zum Beispiel mit der Ein-Klick-Blog-Generator Mit der GetGenie Ai-Funktion können Sie innerhalb von Sekunden einen ganzen Blog erstellen.

Social Media Marketing im Zeitalter der KI

Wenn Sie eine starke Präsenz Ihrer Marke aufbauen möchten sozialen Medien, Ai hat viel zu bieten. Es kann eine mühsame Aufgabe sein, jeden Tag einen attraktiven Social-Media-Beitrag zu verfassen. Aber Sie müssen es pflegen, um Ihre Follower immer zu beschäftigen.

Um Ihnen die Arbeit in den sozialen Medien zu erleichtern, können KI-basierte Tools die Planung von Social-Media-Beiträgen automatisieren, Textkopien erstellen und wichtige Erkenntnisse analysieren. 

Wir sind zufrieden mit spezielle Vorlagen für verschiedene soziale Websites von GetGenie. Unser Social-Media-Team kann problemlos überzeugende Texte für seinen Beitrag erstellen, die sogar Emojis enthalten.

E-Mail-Marketing im Zeitalter der KI

Es mag den Anschein haben, dass die Verwendung von KI für E-Mail-Marketing nur ein Mittel ist Erstellen von E-Mail-Kopien. Aber es gibt noch mehr zu tun. Wenn Sie Ai in Ihr E-Mail-Marketing integrieren, senden Sie Ihrem Publikum zur richtigen Zeit die richtige Botschaft. 

Ai analysiert das Verhalten und die Leistung vergangener E-Mail-Kampagnen, um eine optimierte E-Mail-Strategie zu erstellen. Es kann sogar E-Mails an verschiedene Zielgruppentypen anpassen. Und wenn jemand nach Erhalt einer E-Mail Maßnahmen ergreift, automatisiert Ai die Auslösung, um die sich wiederholende Arbeit zu verringern.

Und bleiben Sie immer auf dem Laufenden, indem Sie die Echtzeitanalysen Ihrer E-Mail-Kampagne überwachen. Im Anschluss an diese Berichte strukturieren Sie die E-Mail-Kampagne neu.

Videomarketing im Zeitalter der KI

Videomarketing ist eine der schwierigsten Aufgaben für Vermarkter. Dazu gehören Ideenfindung, Drehbuchschreiben, Videobearbeitung, Videoproduktion, Voice-Over usw. Und auch die Durchführung einer Videokampagne erfordert viel Postproduktionsarbeit.

Künstliche Intelligenz kann den gesamten Videomarketing Prozess. In jüngster Zeit ist der Einsatz von KI-Schreiben Tools zum Generieren von Videoskripten ist immer beliebter geworden. Ein weiterer wichtiger Vorteil von KI ist die Möglichkeit zur Datenanalyse. Die leistungsstarken Dateneinblicke können die Tür für neue Ideen für Videoinhalte und mehr Zuschauer öffnen. 

Sie können sogar Videos erstellen, ohne ein Skript zu schreiben oder eine Kamera zu verwenden. Klingt fantastisch? Unter Verwendung Ihrer vorhandenen visuellen Inhalte wie Videos, Bilder und Textkopien kann Ai ein völlig neues Video erstellen, das für Marketingzwecke verwendet werden kann. Darüber hinaus verbessert die KI-Technologie das Publikumserlebnis durch die Automatisierung der Transkription und Untertitel.

Produktmarketing im Zeitalter der KI

Sie kennen Ihr Produkt sehr gut, aber Ihre Zielkunden sind weit davon entfernt. Die Herausforderung ist schwieriger, wenn die Aufgaben von Startups oder neuen Unternehmen erledigt werden müssen. Hier kommt Ai, es kann eine großartige Lösung für Produktvermarkter sein, ihre ursprünglichen Markenbotschaften mit Kampagnen-Assets zu synchronisieren.

Eigentlich kann schon viel früher damit begonnen werden. KI kann das Kaufverhalten der Kunden vorhersagen und Funktionen für Ihre kommenden Produkte empfehlen. Es hilft bei der Erstellung der Markenstrategie. Ai hilft auch dabei, neue Kanäle für die Werbung für Ihre neuen Produkte zu finden.

Visuelles Branding im Zeitalter der KI

Das Beste, was Ai zu Ihrem visuellen Branding beitragen kann, ist Konsistenz. Bei richtiger Schulung kann Ai Markenrichtlinien besser einhalten als menschliche Designer. Das bedeutet jedoch nicht, dass das Designerteam ersetzt wird. 

Vielmehr wird der Einsatz von KI-Tools Designern helfen, flexibler und kreativer für eine effiziente Markenstrategie zu sein.

Aber beschränken Sie den Einsatz von KI nicht nur auf unsere abgegrenzten Bereiche. Abhängig von den Umständen Ihrer Marketing- und Werbeaktivitäten können es noch viel mehr sein. Erhalten Sie so viele Vorteile wie möglich.

Lassen Sie uns anhand der folgenden KI-Marketingbeispiele lernen, wie KI im Marketing eingesetzt werden kann

Beispiele für KI im heutigen Marketing

Es gibt Tausende Beispiele für die erfolgreiche Implementierung von KI in Marketingkampagnen. Sie werden in jeder Branche viele Beispiele sehen. Jetzt werden wir drei Beispiele hervorheben, um Ihr Marketing im Zeitalter der KI besser zu verstehen.

Volkswagen

Angewandte Methode: Prädiktive Analyse

KI-Marketing-Ergebnis: Umsatzsteigerung um 20% bei Volkswagen-Händlern.

Volkswagen ist Vorreiter beim Einsatz von KI in der Automobilindustrie. Seit 2013 arbeitet ein Expertenteam im Data Lab in München daran, KI in verschiedenen Aspekten umzusetzen. Und als Teil davon nutzt ihr Marketingteam die Hilfe von Predictive Analysis, um die Kaufentscheidung des Kunden vorherzusagen.

Sie verwenden KI, um Daten wie wirtschaftliche Entwicklung, Haushaltseinkommen, Verbraucherpräferenzen, Modellverfügbarkeit und Preise zu analysieren. Durch den Wegfall ihrer beauftragten Marketingagentur arbeiteten sie unabhängig und datengestützt an ihrer Marketingkampagne. Diese Initiative führte zu einer Umsatzsteigerung des Händlers um 20%.

Starbucks

Angewandte Methode: Ai-Sprachsuche (Amazon's Alexa)

KI-Marketing-Ergebnis: Erreichen Sie 31,2 Millionen Mobilfunkkunden.

Starbucks hat den wachsenden Trend zur Sprachsuche erfolgreich genutzt. Angesichts der großen Zahl erwachsener Verbraucher haben sie in ihrer mobilen App „My Starbucks Barista“ einen sprachgesteuerten Ai-Barista-Service implementiert.

Ihr Ziel bestand darin, den Kunden die Flexibilität zu geben, individuelle Bestellungen aufzugeben und Abholorte per Sprache oder Chatbot festzulegen. Mit der Unterstützung von Amazons Alexa konnten sie 31,2 Millionen Mobilfunkkunden erreichen.

Und das Gute daran ist, dass Starbucks immer noch versucht, die Leistungsfähigkeit von KI zur Verbesserung des Kundenservice zu nutzen. Sie haben kürzlich eine neue KI-basierte Innovation eingeführt: „Ai-betriebene Mastrena II-Espressomaschinen“, um den Kaffeezubereitungsprozess konsistenter zu gestalten.

Netflix

Angewandte Methode: Personalisierung

KI-Marketing-Ergebnis: 80% der Showbesuche basieren auf persönlichen Empfehlungen.

Netflix ist die weltweit größte Plattform für Unterhaltungsinhalte. Aber die Leute abonnieren nicht nur, um alle Arten von Inhalten anzusehen. Verschiedene Benutzer haben ihre individuellen Vorlieben und möchten nicht in eine Masse springen.

Aus diesem Grund hat Netflix versucht, ein personalisiertes Benutzererlebnis zu bieten. Sie nutzen eine KI-gesteuerte Technologie für maschinelles Lernen, um Inhalte basierend auf individuellen Entscheidungen anzuzeigen. Diese Technologie arbeitet mit den historischen Daten bestehender Abonnenten, die zuschauen. Es hilft ihnen, eine Zuschauerpersönlichkeit zu schaffen, die ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse für einzelne Benutzer zu entwickeln. 

Diese Bemühungen haben positive Auswirkungen: 80% der Sendungen werden aufgrund einer persönlichen Empfehlung angesehen.

Zu dir hinüber!

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Marketingstrategie mit Hilfe von Ai zu überdenken. Aber es stimmt auch, dass nicht alles so ausreicht wie die Lehrbuchbeispiele. 

Bei der Umsetzung Ihres Marketings im Zeitalter der KI werden Sie auf Hürden stoßen. Wir müssen verstehen, dass sich diese KI noch im Entwicklungsprozess befindet. Menschliche Hände können Ihnen jedoch dabei helfen, alle Herausforderungen zu meistern.